Accessibilité 

Les résidences ROXI possèdent des chambres accessibles en fauteuil roulant. Adressez-vous à  la réception, notre équipe se fera un plaisir de vous aider pour des renseignements ou une  réservation. 

Clim

Toutes les chambres sont équipées d’un système moderne de climatisation pour garantir un  séjour frais et confortable. Besoin d’un coup de main pour maîtriser le système d’airco ?  Adressez-vous à la réception. 

Navette aéroport 

Réservez directement à la réception votre voyage jusqu’à l’aéroport, dans une navette ou dans  un taxi privé. Notre équipe sera ravie de vous aider à planifier ton trajet entre 9 h et 16 h.  Nous nous assurerons que vous soyez là bien à temps. 

Lit bébé 

Les enfants de moins de 2 ans peuvent séjourner gratuitement. Un lit bébé peut être mis à ta  disposition, mais cette option est réservée pour nos chambres doubles et se limite à un lit bébé  par chambre. Adressez-vous à la réception pour plus d’infos. 

Business center 

Besoin d’imprimer ta carte d’embarquement, des tickets pour un musée ou une étiquette de  retour ? Regardons d’abord s’il n’est pas possible de mettre toutes ces informations sur votre smartphone. On les aime vraiment ces arbres, vous savez. Mais si la version papier est  indispensable, on se fera bien évidemment un plaisir de l’imprimer pour vous. 

Parking pour voiture 

Le parking se trouve sous le bâtiment… Veuillez consulter leur site internet :  https://www.bepark.eu/en/parking/belgique/zaventem/lenneke-marelaan/656 

Pour accéder au parking, téléchargez l’application B-Park sur iOS ou Android. 

Check-in 

De 14h00 à 22h00. L’enregistrement anticipé est possible moyennant un coût supplémentaire.  Veuillez nous contacter afin de l’organiser à l’avance.  

Si la réception n’est pas ouverte à votre arrivée, une procédure d’auto-enregistrement vous sera  envoyée à votre adresse e-mail. Nous avons également un numéro indiqué pour tous les cas  d’urgence qui est joignable 7j/ 7 – 24h /24. 

Check-out 

Jusqu’à 12 h. 

Il est possible de partir plus tard, mais adressez-vous à la réception pour plus d’infos. 

Notre réception pourra vous renseigner sur tous les endroits in et trendy du quartier ou des  villes voisines. Vous cherchez un endroit romantique ? Un bar sportif ? Un ticket pour l’expo  du moment à Bruxelles ? Notre super équipe vous fournira toutes ces infos. Sache cependant que cette équipe formidable doit se reposer de temps en temps. Nous  sommes à votre disposition du lundi au samedi, de 9 h à 16 h, pour toutes les infos  nécessaires. 

Cartes de crédit 

Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : VISA, Mastercard, American Express, Diners  Club. 

« Ne pas déranger » 

Une petite sieste ? Une séance de yoga ? En fait, on n’a pas vraiment besoin de savoir ce que  tu fais… mais si tu veux qu’on te laisse vivre ta vie, il te suffit d’accrocher la pancarte  « Ne pas déranger ». Si tu aimerais que ta chambre soit tout de même nettoyée après ta petite  sieste, informe-nous-en le plus vite possible. Les services de nettoyage sont disponibles entre  9 h et 15 h. 

Électricité 

La tension standard en Belgique est de 220 V. Besoin d’un adaptateur ? Tu en trouveras dans  les distributeurs à côté de la réception. 

Lit supplémentaire 

Il est possible d’ajouter un lit, mais uniquement dans nos chambres doubles. Adresse-toi à la  réception pour plus d’infos et pour découvrir les disponibilités. Cette possibilité se limite à un  lit par chambre, et elle sera facturée par nuit. Les coûts supplémentaires seront ajoutés  automatiquement aux coûts totaux à payer au moment de la réservation. 

Salle de sport 

Notre salle de sport entièrement équipée se trouve au rez-de-chaussée. Elle est ouverte 24/7.  Plus d’excuse. Tu aimes te dépenser, mais la salle, ce n’est pas vraiment ton truc ? Va faire  ton jogging dans le parc de l’UCL ou rends-toi au Centre Sportif Mounier tout proche. On y  trouve un grand nombre de cours collectifs, des terrains de tennis, des murs d’escalade, etc. 

Supermarché

Un supermarché Delhaize est situé au rez-de-chaussée de l’hôtel. Aliments prêts à  consommer, de quoi te concocter de bons petits plats, boissons, articles de toilette,  magazines… You want it, they’ve got it ! 

Sèche-cheveux 

Sèche-cheveux disponible dans chaque chambre. 

Nettoyage

Notre équipe de nettoyage passera quotidiennement s’assurer que ta chambre et les espaces  communs restent impeccables. L’équipe est disponible entre 9 h et 15 h. Rends-toi à la  réception pour des demandes particulières.

Cuisine personnelle 

Toutes nos chambres sont équipées d’une cuisine personnelle comportant assiettes, couverts  et appareils de cuisson. Si tu as besoin d’aide pour un de ces appareils, on sera ravis de  t’aider. 

Internet & Wi-Fi 

Le réseau Wi-Fi est gratuit et facilement accessible. Sélectionne le Wi-Fi Roxi dans tes  préférences réseau, tu seras redirigé sur une page de connexion. Entre le code d’accès de ta  chamber et c’est parti. 

Fer et planche à repasser 

Notre département de nettoyage peut déposer un fer et une planche à repasser dans ta chambre  sur demande, et gratuitement. 

Service de buanderie et de nettoyage à sec 

Ton stock de chaussettes propres est à sec ? Visite notre buanderie entièrement équipée au  rez-de-chaussée. Différents savons et lessives sont disponibles aux distributeurs. Pas le temps  de faire ton linge ? Pas de souci, on s’en charge. Place ton linge dans le sac prévu à cet effet et  dépose-le à la réception. N’oublie pas de joindre la liste reprenant les différents habits devant  être nettoyés. Dépose-nous ce sac avant 7 h 30, et tu retrouveras son contenu nettoyé et  repassé dans ta chambre pour 17 h au plus tard. Après 7 h 30, cela risque de nous prendre un  peu plus de temps. 

Consigne à bagage 

Il te reste un peu de temps avant de rentrer chez toi ? Utilise les casiers situés à la réception  pour déposer tes bagages. Ils sont entre de bonnes mains. 

Objets perdus 

« Parapluies et adaptateurs ». Si l’on nous demandait quels objets les clients ont tendance à  oublier, ce serait notre réponse. Tu as perdu ou oublié quelque chose ? Passe-nous un petit  coup de téléphone, ou envoie-nous un mail. On te dira immédiatement s’il fait partie de notre  collection d’objets perdus. 

Pharmacie ou médecin 

La réception te donnera les informations pour te rendre à la pharmacie du coin. En général, les  pharmacies sont ouvertes de 8 h 30 à 19 h. Après cette heure, nous pouvons te renseigner le  médecin le plus proche. Dans le pire des cas, l’hôpital est de l’autre côté de la rue. 

Minibar

Toutes les chambres sont équipées d’un petit frigo dans la cuisine. Il n’est cependant pas  rempli : pour cela, c’est à toi de jouer. 

Journaux

Le supermarché au rez-de-chaussée propose un large choix de presse locale et étrangère. Tu  trouveras une petite sélection de ces journaux dans les coins salons. 

Transports en commun 

Envie de prendre le bus pour l’aéroport, le cœur de Bruxelles ou la gare la plus proche ? Tu as  plusieurs options. Va chercher une carte du réseau des transports en commun à la réception, et  découvre quelle option te convient le mieux.

Restaurants 

Bruxelles propose de nombreuses possibilités pour un bon petit déjeuner, un lunch ou un  souper. Quelles que soient tes envies, tu trouveras ton bonheur dans la capitale. Nous te  recommandons tout de même de goûter aux spécialités belges, accompagnées d’une bonne  bière brassée localement. Dis-nous ce qui te ferait plaisir, nous partagerons nos bonnes petites  adresses. 

Fumer

Il est strictement interdit de fumer dans les chambres et dans les espaces communs de l’hôtel.  Vous trouverez un espace prévu à cet effet à l’extérieur. 

Taxi

Vous pouvez commander un taxi à la reception. 

Télévision et chaînes 

Nous offrons un programme télé digne d’un buffet à volonté. Sport, séries, films,  informations, dessins animés… on a tout.